الشروط والأحكام
شروط وأحكام متجر دُكَّان الكُتُب الإلكتروني.
1. المقدمة والقبول
أهلاً بكم في دُكَّان الكتب. إن استخدامكم لهذا الموقع، أو طلب المنتجات، يعني موافقتكم الكاملة على الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المتجر.
2. التعريفات
- المتجر: موقع دُكَّان الكتب الإلكتروني.
- المستخدم/العميل: الشخص الذي يقوم بشراء أو تصفح المنتجات.
- الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
3. الأهلية
يقر المستخدم بأنه فوق سن 18 عاماً (أو السن القانوني في بلد الإقامة) ويتمتع بالأهلية القانونية اللازمة للتعاقد.
4. شروط الطلب والدفع
- يحق للمتجر رفض أي طلب في حال عدم القدرة على تنفيذ عملية الدفع، أو عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في البيانات المقدمة.
- تُشحن المنتجات بعد تأكيد الدفع، وتعتبر الأسعار نهائية بعد إتمام الطلب، ويحق للمتجر تعديلها دون إشعار مسبق.
5. الشحن والتوصيل
- يلتزم المتجر بتوصيل الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل، ويتحمل العميل مسؤولية دقة عنوان الشحن ورقم الهاتف.
- في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادة المتجر، لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير.
6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا المتجر، بما في ذلك التصاميم، النصوص، والشعارات، هي ملكية حصرية لـ دُكَّان الكُتُب ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه، أو عن أخطاء مطبعية في وصف المنتجات أو أسعارها.
9. تعديل الشروط
يحق لـ “دُكَّان الكُتُب” تحديث الشروط والأحكام في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع قبولاً لهذه التعديلات.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، ويتم تسوية أي نزاع أمام محاكمها.